MISSÃO: Oferecer serviços de telecomunicações de alta qualidade voltados as necessidades do mercado e com elevado padrão de qualidade.
VISÃO: Ser o melhor provedor de internet, através de novas tecnologias e inovação empregadas com qualidade.
VALORES DA EMPRESA: Comunicação, profissionalismo, crítica, habilidades, raciocínio, objetividade, visão ampla, eficiência, talento, agilidade, inteligência, desenvolvimento de capacidades para melhor atender.
ÉTICA: Honestidade, sinceridade, justiça, caráter, transparência, verdade, discrição esse é o compromisso da Acessa.
HUMILDADE: Bom humor, presteza, simpatia, paciência, equilíbrio emocional, sociabilidade, disponibilidade, educação com todos seus clientes e colaboradores.